Informativa sulla privacy&IP

1. INFORMATIVA SULLA PRIVACY

TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI

Chi è il titolare del trattamento dei vostri dati?
Identità: The Guitar kit Fabric
Indirizzo postale: International House, 24 Holborn Viaduct, Londra, EC1A 2BN, Regno Unito

Telefono: (+44) 790 4470746
e-mail: [email protected]
Dati di contatto del responsabile della protezione dei dati (DPO): [email protected]

SCOPO

Per quali finalità trattiamo i suoi dati personali?

In ottemperanza al Regolamento Generale Europeo sulla Protezione dei Dati 2016/679, ti informiamo che The Guitar Kit Fabric tratterà i dati che ci fornirai per le seguenti finalità

  1. Eseguire correttamente la gestione dei nostri servizi, consistenti in
    1. Gestione del programma fedeltà The Guitar Kit Fabric di volta in volta vigente (il "Programma Fedeltà")
    2. Acquisto e consegna dei prodotti The Guitar Kit Fabric da Lei acquistati, oltre all'invio della ricevuta di acquisto all'indirizzo e-mail da Lei fornito
    3. Gestione dei nostri servizi, compresi promemoria, avvisi tecnici, aggiornamenti, avvisi di sicurezza, messaggi di supporto, tra gli altri
    4. Registrazione e gestione della risoluzione di incidenti in negozio e online
    5. Registrazione e gestione dei canali di comunicazione tra il cliente e The Guitar Kit Fabric, attraverso la nostra chat, utilizzando l'applicazione "Contattaci", o per lettera, e-mail o telefono, compresa la registrazione delle vostre chiamate, con il nostro servizio clienti
  2. Per inviare notifiche commerciali per informare l'utente sui nostri prodotti e notifiche relative ai concorsi di The Guitar Kit Fabric, e per condurre questionari di soddisfazione, a condizione di avere il consenso dell'utente. I questionari di soddisfazione sono condotti per offrirvi un servizio personalizzato al fine di migliorare la vostra esperienza di acquisto presso The Guitar Kit Fabric
  3. Analisi del vostro comportamento come utente e profilazione commerciale per mostrarvi pubblicità personalizzata adattata alle vostre preferenze e, ove applicabile, alla vostra cronologia di navigazione. The Guitar Kit Fabric produrrà il vostro profilo commerciale sulla base di dati raccolti da fonti terze, tra cui, ad esempio, cookie di terze parti. Sulla base di tale profilazione non verrà effettuato alcun processo decisionale automatizzato che possa avere effetti legali o di analoga rilevanza per l'utente. La profilazione commerciale attraverso i cookie può essere utilizzata da siti web di terze parti per mostrarle pubblicità personalizzate. Potete gestire i vostri cookie seguendo le istruzioni indicate nella nostra politica sui cookie
  4. Inoltre, The Guitar Kit Fabric produrrà il vostro profilo commerciale in base a (i) le informazioni da voi fornite; (ii) i vostri cookie (ove applicabile); (iii) la vostra cronologia degli acquisti; (iv) la frequenza con cui aprite le vostre e-mail e (v) le vostre risposte a qualsiasi questionario di soddisfazione che possiamo inviarvi. Sulla base di tale profilazione non verrà effettuato alcun processo decisionale automatizzato che possa avere effetti legali o di analoga rilevanza per l'utente
    Tenga presente che l'analisi del Suo comportamento come utente ci permette di migliorare la Sua esperienza come cliente del marchio The Guitar Kit Fabric
  5. In caso di registrazione al Programma Fedeltà nei nostri negozi fisici, The Guitar Kit Fabric memorizzerà i dati di pressione, traccia, velocità e accelerazione (tra gli altri) tramite la vostra firma digitale, al fine di accreditarne l'identità e la veridicità
  6. Prevenzione di abusi e frodi nell'uso dei nostri servizi (ad esempio, attività fraudolente, attacchi denial-of-service, spam, ecc.)
  7. Trasferimento dei dati a enti e autorità pubbliche, ove richiesto in conformità alle disposizioni di legge e statutarie

Ricordiamo che è possibile gestire i propri consensi su base individuale visitando la propria area utente

PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

Per quanto tempo conserviamo i vostri dati?

I vostri dati saranno conservati per tutto il tempo in cui rimarrà in vigore il rapporto contrattuale e commerciale, fino a quando non ne richiederete l'eliminazione, o per il tempo necessario ad adempiere agli obblighi di legge

BASE GIURIDICA

Qual è la base giuridica del trattamento dei vostri dati?

La base giuridica del trattamento dei Suoi dati è costituita da:

  • L'esecuzione di un contratto con The Guitar Kit Fabric, in relazione al punto 1
  • Il consenso da Lei fornito, in relazione alle finalità indicate nelle sezioni 2, 3 e 5
  • Il legittimo interesse di The Guitar Kit Fabric, per le finalità di cui ai punti 4 e 6
    • In relazione alla sezione 4 di cui sopra: Il legittimo interesse consiste nel mostrarle prodotti che riteniamo possano essere di suo interesse a causa della loro "somiglianza" con altri prodotti del marchio che ha acquistato e sulla base della sua profilazione commerciale. A tal fine, The Guitar Kit Fabric monitorerà il vostro comportamento al fine di determinare se potreste beneficiare di altre offerte o prodotti del marchio The Guitar Kit Fabric. Il vostro profilo commerciale è prodotto con informazioni appartenenti a The Guitar Kit Fabric
    • In relazione alla sezione 6 di cui sopra: L'interesse legittimo consiste nel proteggere gli utenti di The Guitar Kit Fabric attraverso la prevenzione di abusi e frodi nell'uso dei nostri servizi
  • Conformità con gli obblighi legali applicabili a The Guitar Kit Fabric, per lo scopo indicato nella sezione 7 di cui sopra.

DESTINATARI

A quali destinatari saranno comunicati i vostri dati?

I Suoi dati potranno essere comunicati a terzi nei seguenti casi

  • I Suoi dati personali potranno essere trattati da fornitori che forniscono servizi a The Guitar Kit Fabric, quali servizi di archiviazione di contenuti, messaggistica istantanea, invio di notifiche, servizi pubblicitari, ecc. The Guitar Kit Fabric ha sottoscritto con ciascuno dei fornitori che forniscono servizi a The Guitar Kit Fabric i relativi accordi di trattamento, al fine di garantire che i Suoi dati personali siano trattati in conformità alle disposizioni stabilite dalla normativa vigente.
  • The Guitar Kit Fabric fa parte di un gruppo di società che si occupa della produzione, distribuzione e vendita, a livello internazionale, di una gamma di prodotti con il marchio commerciale The Guitar Kit Fabric che comprende, tra l'altro, abbigliamento per adulti e bambini, accessori, calzature e articoli di decorazione (il "Gruppo The Guitar Kit Fabric"). I Suoi dati personali potranno essere trattati dai franchising di The Guitar Kit Fabric
  • I Suoi dati personali potranno essere trasferiti anche in caso di obbligo di legge

DIRITTI

Quali sono i vostri diritti quando ci fornite i vostri dati e come potete esercitarli?

Avete il diritto di ottenere la conferma che The Guitar Kit Fabric stia trattando o meno i dati personali che vi riguardano

Avete inoltre il diritto di accedere ai vostri dati personali e di richiedere la rettifica dei dati inesatti o, laddove applicabile, di richiederne la cancellazione quando, tra le altre ragioni, i dati non sono più necessari per gli scopi per cui sono stati raccolti

In determinate circostanze, potete richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati, nel qual caso li conserveremo solo per l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali

Inoltre, in determinate circostanze e per motivi legati alla vostra situazione personale, potete opporvi al trattamento dei vostri dati. La Guitar Kit Fabric interromperà il trattamento dei vostri dati, tranne che per motivi legali impellenti o per l'esercizio o la difesa di eventuali rivendicazioni legali

Potete anche esercitare il diritto alla portabilità dei dati e ritirare il consenso dato in qualsiasi momento; tuttavia, ciò non pregiudicherà la legalità di qualsiasi trattamento basato sul consenso prima del suo ritiro

Se desiderate esercitare uno dei vostri diritti, potete contattarci attraverso i link abilitati, che troverete nelle e-mail e nelle notifiche di ABASIC o nel vostro account utente. In alternativa, può contattarci via e-mail all'indirizzo dpo@The Guitar Kit Fabric.com o per posta ordinaria al seguente indirizzo: ABASIC, S.L., Passeig Mare Nostrum, 15, 08039, Barcellona, Spagna. Indirizzate al Servizio Utenti e indicate "Protezione dei dati" sulla busta. Ricordate di fornire il maggior numero di informazioni possibili sulla vostra richiesta, compresi nome e cognome e l'indirizzo e-mail che utilizzate per l'account o il sito web relativo alla vostra richiesta.

Infine, vi informiamo che potete rivolgervi all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati e ad altri enti pubblici competenti per qualsiasi reclamo derivante dal trattamento dei vostri dati personali

POLITICA DEI COOKIE

Quali cookie utilizziamo?

Per sapere quali cookie utilizziamo su questa pagina web/applicazione mobile, vi ricordiamo che potete accedere alla nostra Politica sui cookie

2. POLITICA SUI COOKIE

COSA SONO I COOKIE?

I cookie sono piccoli file di testo che i siti web inseriscono nel vostro computer, telefono o qualsiasi altro dispositivo con informazioni sulla vostra navigazione su tali siti. I cookie sono necessari per rendere la navigazione più semplice e veloce e non danneggiano il vostro computer

Sebbene la presente informativa sui cookie utilizzi il termine generale "cookie" in quanto è il principale metodo di archiviazione delle informazioni utilizzato dal nostro sito web, anche lo spazio di "archiviazione locale" del browser viene utilizzato per lo stesso scopo dei cookie. Pertanto, tutte le informazioni contenute in questa sezione sono applicabili anche a questa "memoria locale".

A COSA SERVONO I COOKIE?

I cookie sono una parte essenziale del funzionamento del nostro sito web. L'obiettivo principale dei nostri cookie è quello di migliorare la vostra esperienza di navigazione. Ad esempio, i cookie ci aiutano a identificarvi (se siete registrati sul nostro sito), a ricordare le vostre preferenze durante la navigazione (lingua, paese, ecc.) e, nelle visite future, a gestire il vostro carrello e a permettervi di fare acquisti

Le informazioni memorizzate nei cookie ci consentono inoltre di migliorare il sito web utilizzando stime sul numero e sulle abitudini degli utenti, adattando il sito web agli interessi individuali degli utenti, accelerando le loro ricerche, ecc

PER COSA NON VENGONO UTILIZZATI I COOKIE?

I nostri cookie non memorizzano i vostri dati personali sensibili, come l'indirizzo, i dati della carta di credito e la password. Allo stesso modo, non utilizziamo i nostri cookie per scopi pubblicitari.

CHI UTILIZZA LE INFORMAZIONI MEMORIZZATE NEI COOKIE?

Le informazioni memorizzate nei nostri cookie vengono utilizzate solo ed esclusivamente da noi, ad eccezione di quelle appartenenti a Google Analytics, che vengono utilizzate e gestite da Google e da noi a fini statistici. Disponiamo inoltre di cookie per l'analisi delle transazioni di pagamento che vengono generati al momento dell'acquisto online e vengono analizzati da una società esterna che fornisce sufficienti garanzie in merito alle transazioni di pagamento

I COOKIE POSSONO ESSERE DISABILITATI?

Sì, i cookie possono essere disabilitati. Tuttavia, se li disabilitate, potreste non essere in grado di accedere ad alcune parti del nostro sito web, la vostra esperienza di navigazione potrebbe essere meno efficiente e potreste non essere in grado di usufruire di alcuni dei nostri servizi

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QUALI COOKIE SONO UTILIZZATI SPECIFICAMENTE IN QUESTO SITO WEB E PER QUALI SCOPI?

Nota: questo elenco sarà aggiornato il prima possibile in base alle modifiche dei servizi web forniti su questo sito. Tuttavia, in qualsiasi momento e durante l'aggiornamento, l'elenco potrebbe non includere un cookie specifico, anche se si tratterà sempre di cookie con finalità identiche a quelle indicate nel presente elenco

3. TERMINI E CONDIZIONI D'USO

TERMINI E CONDIZIONI D'USO

Accedendo e utilizzando il sito web www.The Guitar Kit Fabric.com (di seguito il "Sito web") i visitatori del Sito web sono considerati Utenti e accettano integralmente i presenti Termini e condizioni d'uso. Se non si accettano questi termini e condizioni, si prega di non utilizzare il sito web

PROPRIETÀ INTELLETTUALE E INDUSTRIALE

Il Sito web e i suoi contenuti, compresi i progetti, i testi, le immagini grafiche, i loghi, le icone, i pulsanti, il software, i nomi commerciali, i marchi, le opere creative, le illustrazioni, le fotografie o i disegni industriali e qualsiasi altra caratteristica che possa essere utilizzata per scopi industriali e commerciali, (i) sono di proprietà di The Guitar Kit Fabric o di terzi proprietari che hanno debitamente autorizzato la loro inclusione nel Sito web, e (ii) sono protetti dalle leggi nazionali e internazionali sulla proprietà intellettuale e industriale

In nessun caso si riterrà che The Guitar Kit Fabric conceda qualsiasi tipo di licenza, rinunci, trasferisca, ceda totalmente o parzialmente tali diritti, o conferisca qualsiasi diritto o aspettativa di diritto, in particolare in relazione all'alterazione, alla trasformazione, allo sfruttamento, alla riproduzione, alla distribuzione o alla comunicazione pubblica dei suddetti contenuti, senza essersi preventivamente assicurati l'espresso consenso di The Guitar Kit Fabric o dei proprietari per iscritto

È possibile utilizzare il Sito e i suoi contenuti solo per scopi personali e privati. Qualsiasi altro utilizzo è vietato e richiede il previo consenso scritto di The Guitar Kit Fabric

OBBLIGHI DEGLI UTENTI

In generale, gli Utenti sono tenuti ad operare sempre nel rispetto della legge, delle norme di buona educazione e dei requisiti di buona fede, impiegando tutta la diligenza necessaria e astenendosi dall'utilizzare il Sito in modo da impedire, danneggiare o pregiudicare il normale funzionamento del Sito o i beni o i diritti di The Guitar Kit Fabric, dei suoi fornitori, degli altri Utenti o, in generale, di qualsiasi terzo

In particolare, senza limitare le disposizioni della sezione precedente, gli Utenti si impegnano a fare quanto segue durante l'utilizzo del Sito

  1. Gli Utenti forniranno informazioni veritiere nei moduli di registrazione e d'ordine, e manterranno tali dati aggiornati
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